
Bisnis | Wednesday, 12 August 2026 - 07:54
Teknologi Customer Relationship Management (CRM) kini merambah dunia gaya hidup modern dengan mengubah data transaksi menjadi pengalaman belanja yang hangat dan sangat personal. Perpaduan antara analisis data cerdas dan empati barista maupun staf toko berhasil menciptakan loyalitas pelanggan yang bertahan lama.